İptal ve İade Şartları

İade Şartları

Mal teslim alındıktan sonra değiştirme ve iade etme süresi 7 iş gündür.

İade edilecek, değiştirilecek ürün veya ürünleri, iade koşullarına tamamen uygun olması gerekmektedir.

İade edilecek ürünler ürün + orijinal kutu + satış belgesi ile bir bütündür.

Alıcı ürünü, kendisine teslim edildiği şekilde geri iade etmek durumundadır.

Orijinal kutusu eksik, yırtık, üzeri yazılı, üzerine yapıştırılmış kargo etiketi, ürünle alakalı olmayan etiketler ve kullanılmış  ikinci el izlemi veren tüm ürünler İADE ALINMAZ.

İade Ürünlerde Kargo ücreti müşteriye aittir.

Müşterinin ürün yâda ürünleri firmamıza iade etmesi halinde mal bedeli 10 gün içerisinde karşı tarafa ödenir.

İptal talebinde bulunmuş olduğunuz kredi kartı işlemleri bankalar birliğinin almış olduğu kararlar ve yasal prosedür gereği 2 ile 7 iş günü içerisinde kart hamilinin kredi kartına iade edilmektedir.

EFT işlemlerinde abonenin ödeme iadesi talebi olması halinde, gönderim yapılacak banka hesabımızın olmaması durumunda oluşacak EFT masrafları iptal talebinde bulunan aboneye aittir.

Değişim:

Ürünün fabrika ayarlarına döndürülmesi,  ayarlarının değiştirilmesi, dairenizde bulunan kablonun kopartılması,  aşındırılması, adaptörlerin takılı olmaması,  yanlış takılması, arıza kaydı açıp herhangi bir arıza bulunmaması gibi müşteri kaynaklı sorunlarda ücret alınmaktadır. Bunların dışında oluşan sorunlarda ücret alınmamaktadır.

İptal Şartları

Ürünün kargoya verilmeden AYNI GÜN içinde 0800 383 00 05  numaralı çağrı merkezimizi veya e-posta yoluyla irtibata geçmeniz halinde işleminiz iptal edilir.